|
Частые вопросы. Форма "Задать вопрос" (внизу)
Уважаемые гости, Здесь Вы можете задать все интересующие Вас вопросы. Самые популярные вопросы мы опубликовываем в данном разделе и даем исчерпывающие ответы на них.
1. Какие нужны с собой документы? Гражданам бывшего СНГ заграничный паспорт НЕ ОБЯЗАТЕЛЕН. Для пересечения границы с Украиной достаточно внутренного паспорта. Для детей необходимо свидетельство о рождении со штампом или вкладышем о гражданстве. Если несовершеннолетний ребенок въезжает на территорию Украины с третьим лицом (например, с бабушкой, дедушкой, тетей, дядей и т.д.) без сопровождения родителей, необходимо разрешение одного из родителей на совершение данной поездки, оформленное в установленном законом порядке.
2. Я хочу приехать одна (один), а номера двухместные? При бронировании номера в расчете стоимости учитываются и заселенные, и несаленные основные места. То есть при 1-местном размещении в любом случае оплачивается полная стоимость номера. Дополнительные места оплачиваются отдельно. Возможны индивидуальные скидки в мае и конце сентября. Это необходимо уточнять у менеджера по бронированию.
3. Когда лучше бронировать номер? Нет четких сроков, когда необходимо делать заявку и бронировать номер. Мы всегда советуем делать это как можно раньше, чтобы выбрать нужный номер на нужные даты.
4. Какая будет погода? В мае, как правило, устанавливается теплая весенная погода, когда многие начинают активно загорать. Преобладают солнечные дни. В некоторые годы в середине мая немало людей уже купилась. Температура воды в море изменчивая и зависит от течений, которые периодически меняются. Как правило, с начала июня начинается "летний" сезон и устанавливается более-менее постоянная погода. Самое теплое (жаркое) время - с середины июля до конца августа. В сентябре - "бархатный сезон", когда море еще очень теплое, а жара уже спадает. Болшое количество гостей Крыма предпочитают именно это время года. Более точные прогнозы Вы можете получить, просмотрев архив погоды за прошлые годы.
5. Где узнать расписание поездов и наличие билетов? Всю детальную информацию Вы можете получить на сайте Российских железных дорог. 2014-06-25 Анастасия: А ещё скажите насколько безопасно добираться до вас поездом через Украину? спасибо Ответ администрации: Путь следования поездов из России в Крым проходит через те области Украины, в которых сохраняются мир и спокойствие. 2014-06-05 Юлия: Здравствуйте! Приглянулось ваше предложение на отдых. Собираемся отдохнуть с середины июля по середину августа - что можете предложить? Нас прибудет 5 человек - 2 взрослых и 3 детей от 13 до 2 лет. Насколько шумно вокруг вас? Ответ администрации: 1. Для Вашей семьи больше всего подойдет двухкомнатный номер категории "Трехместный Стандарт С". Он представляет собой 2 изолированные комнаты, совершенно новый санузел 2014 года, полная комплектация: 2 телевизора, двуспальная кровать, двуспальный диван и кресло-кровать и другая необходимая мебель, холодильник, кондиционер, вид на море. Малыш 2х лет может спать с Вами без предоставления отдельного места (бесплатно). Небольшой нюанс, что во второй комнате нет окошка (прекрасно освещается лампами дневного света). 2014-06-03 Надежда: Скажите пожалуйста, нужно ли платить за ребенка до 3 лет. Питание обед и ужин стоимость? питание на территории? есть бассеин? услуги няни или воспитателя? на 14 дней 2 взрослых и ребенок до 3 л стоимость стандарт, эконом? Ответ администрации: 1. В нашей гостинице дети до 4 лет размещаются без предоставления места бесплатно, при условии что основные места оплачиваются в полном объеме. 2014-05-29 Светлана:
Здравствуйте! Семья из четырех человек: мама, папа и двое девочек 17 и 6 лет. Планируем отдохнуть у вас с 28 июня по 6 июля. Просим предоставить информацию о наличии мест и стоимости услуг. Слышали и о старом здании, не могли бы вы рассказать о нем? Обязательное условие: наличие кондиционера, душа и туалета в номере. Ответ администрации: Предлагаем рассмотреть следующие варианты номеров для отдыха: 2014-05-29 Татьяна: Здравствуйте.Есть ли у вас свободные 3-х местные стандартные номера кат.В во второй половине июля на 12-14 дней? И рассчитайте,пожалуйста,стоимость проживания 2 взрослых и 2 ребенка 8лет и 2 года. Заранее спасибо. Ответ администрации: "Трехместный Стандарт В", большой комфортный номер с выходом на море. 2014-05-25 Эльвира:
День добрый! Хотим с супругом отдохнуть у вас с19 августа дней 6-8. На этот период скидок пока нет? Ответ администрации: 1. На указанный Вами период еще осталось несколько свободных номеров. 2014-05-24 Борисова Юлия Викторовна: Хотим с дочерью 9-ти лет приехать 17 июня. Имеются ли мансарды или другие двухместные номера на этот день? Ответ администрации: На это время все номера категории "Двухместный Мансарда" забронированы. 2014-05-23 Эльвира: Добрый день. На сегодняшний день условия все те же, что и на сайте. Меня смущает сборы налоговой Украины. Ответ администрации: 1. Вся информация, предоставленная на нашем сайте является актуальной и полностью соответствует действительности. 2014-05-18 Светлана: Здравствуйте! Услуга трансфера возможна в любое время суток? Имеется в виду, если рейс прибывает ночью. И как в таком случае решается вопрос с заселением? Ответ администрации: Наши водители встречают в любое время суток. Круглосуточно работают администраторы, которые всегда встретят и поселят. У нас прекрасно налажен сервис! 2014-05-18 Екатерина: Здравствуйте.Мы были у вас в прошлом году.Понравилось,хотели-бы снова приехать.Интересует номер с балконом 2-3этаж,2взрос.и ребёнок 11лет.С 20.07 по 27.07.Сколько будет стоить.И если можно подскажите где посмотреть информацию по поводу переправы,мы хотим снова на машине приехать.Спасибо. Ответ администрации: На выбранный Вами период пока еще есть свободные пару свободных номеров "Трехместный Стандарт А" - это наша единственная категория с балконом и все расположены на 1 и 2м этажах. Но первый этаж у нас на уровне второго, прекрасно видно море, ничего не загораживает красивую панораму. Задать вопрос |
|